Automatyzacja procesów w firmie, która oszczędza godziny pracy

Zamieniam powtarzalną, ręczną pracę w procesy, które dzieją się same: od przepisywania danych, przez powiadomienia, po raporty.

Czy to Twoja sytuacja?

Ktoś co dzień przepisuje dane z e-maila, PDF-a lub arkusza do systemu.
Raporty składa się ręcznie z kilku źródeł, co tydzień albo co miesiąc.
Klient lub pracownik czeka na odpowiedź, bo wiadomość utknęła w czyjejś skrzynce.
Błędy w danych wychodzą dopiero przy fakturze albo reklamacji.

Zamówienia z e-maila, sklepu lub formularza trafiają do systemu, magazynu i księgowości bez przepisywania.

Zapytania trafiają do właściwej osoby z kompletem danych, z przypomnieniami i statusem.

Dane z kilku źródeł same zbierają się w jeden raport albo panel.

System sam pilnuje terminów, płatności i zadań, zamiast kalendarza w czyjejś głowie.

Odczyt dokumentów, klasyfikacja wiadomości, szkic odpowiedzi do zatwierdzenia. Tam, gdzie błąd kosztuje, ostatnie słowo ma człowiek.

Rozmowa20 minut. Słucham, jak działa firma, i mówię uczciwie, czy mogę pomóc.
AudytMapuję procesy, liczę koszt ręcznej pracy i proponuję plan z wyceną.
WdrożenieBuduję w krótkich etapach i pokazuję działającą wersję po każdym.
Odbiór i przekazanieTestujemy razem na prawdziwych danych. Dostajesz dokumentację i dostępy.
OpiekaJeśli chcesz, zostaję przy systemie: monitoruję go i rozwijam.

Od czego zacząć automatyzację?

Od jednego procesu, który zabiera najwięcej czasu i da się go opisać krokami. Audyt pomaga go wybrać i policzyć, ile naprawdę kosztuje.

Co jeśli proces czasem wymaga decyzji człowieka?

Wtedy automat robi resztę, a w tym jednym miejscu zatrzymuje się i pyta człowieka. Celem nie jest pełna automatyzacja, tylko mniej ręcznej pracy.

Czy automatyzacja nie zepsuje danych?

Testuję na prawdziwych danych, zapisuję każdy krok i buduję obsługę błędów. Dzięki temu widzisz, co się stało, i możesz to cofnąć.

CRM, księgowość, sklep i e-mail wymieniają dane same, w obie strony.

Narzędzie dopasowane do Twojego procesu, gdy arkusz nie wystarcza, a gotowy system jest za sztywny.

Zacznij od audytu procesów. W kilka dni policzymy, gdzie ucieka czas, i wybierzemy ten z trzech obszarów, który da największy zwrot.